Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Vendeur

BELLALIFT

SIRET : 98110978800019

Adresse : 41 rue saint acheul amiens

Email : contact@confortelle.it.com

Site : www.confortelle.it.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. CONFORTELLE se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). CONFORTELLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après :

✓ Sélection du produit et ajout au panier

✓ Renseignement des informations de livraison

✓ Choix du mode de paiement

✓ Confirmation et paiement

Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement après validation.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s'effectue par :

✓ Carte bancaire (Visa, Mastercard)

✓ PayPal

✓ Apple Pay / Google Pay

Le paiement est débité au moment de la validation de la commande. Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 7 à 14 jours ouvrés pour la France métropolitaine europe ( belgique suisse luxembourg).

La livraison est offerte sur toutes les commandes. Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 20 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous :

📧 contact@confortelle.it.com

Objet : Rétractation — N° de commande [XXXXX]

Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

8. Garantie satisfait ou remboursé

BELLALIFT propose une garantie satisfaite ou remboursée de 21 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite des résultats, contactez-nous pour obtenir un remboursement intégral.

📧 contact@confortelle.it.com

Délai de remboursement : sous 5 à 10 jours ouvrés

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour son traitement et sa livraison. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données à contact@confortelle.it.com

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

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